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  • pmo2046
    2017/4/24 8:47:06
    从麦当劳的创业史看系统性思维的段位

    引言

    项目管理理论是系统性思维应用的集大成者。因此,项目管理理论的发展可以作为系统性思维发展的坐标。

    项目管理理论有三个大的阶段:传统的项目管理、敏捷项目管理和战略项目管理。对应的,我们也可以把系统性思维的段位划分为统筹思维、敏捷思维和战略思维三层。

    下面的文章以麦当劳的创业史对系统性思维的这三层段位做一个介绍。

    一、

    引言

    项目管理理论是系统性思维应用的集大成者。因此,项目管理理论的发展可以作为系统性思维发展的坐标。

    项目管理理论有三个大的阶段:传统的项目管理、敏捷项目管理和战略项目管理。对应的,我们也可以把系统性思维的段位划分为统筹思维、敏捷思维和战略思维三层。

    下面的文章以麦当劳的创业史对系统性思维的这三层段位做一个介绍。

    一、

    迪克·麦当劳和麦克·麦当劳兄弟俩上世纪40年代在美国加利福尼亚州的圣贝纳迪诺创建了 “Dick and Mac McDonald” 餐厅, 是麦当劳餐厅的原型。

    开始的时候,迪克和麦克的餐厅和当时流行的其它汽车餐厅基本没什么差别:提供27道菜品,制服女侍将食品送到顾客的车里。但做了一段时间后,他们发现销量停滞不前了。

    此时,迪克和麦克的公司进阶到系统性思维的第一个段位:用统筹思维解决业务问题

    他们开始分析销量停滞不前的原因,发现汽车餐厅模式本质上就有一些缺陷:

    客户群定位有问题,会吸引到不太理想的客户群,如问题青少年、小混混、小流氓提供服务的问题,顾客花很长时间才能等到食物,而且经常会送错餐点运营费的问题,大量的工资支付给大量的员工,餐具不停地被打碎或者偷走

    那么问题怎么解决呢?迪克在一天偶然发现,他们销量最好的只有三样菜品,汉堡、薯条和软饮料,占87%。他们由此找到了解决问题的方法:聚焦、精减、系统化分析和重构

    他们专注于销售畅销产品,停售销量小的菜品;取消车位送餐员,由顾客自己走到窗口取自己的食物;取消餐盘,全部用一次性纸质包装;取消香烟贩售机、自动点唱机等面向底层生活群体的设备,建立面向家庭的就餐环境。

    然后,他们开始解决最大的问题,就餐时间的问题,他们要用30秒而非30分钟完成订单。

    他们拆分所有的细节、重新分配、重新建、重新思考所有环节。在网球场的场地上画出自己的厨房,依据新的生产流程构想,重新布局功能区域及配置设备。并且把所有的员工带到网球场,让员工模拟工作时的操作,重新定义操作规范,就像编排舞蹈一样设计操作的流程与准则。经过很多次的推倒、重建、演练,终于确定了厨房蓝图,交付给建造商按照他们的要求整体定制化建造厨房。世界上第一条食品快速生产线就这样诞生了。

    二、

    奶昔搅拌机推销员雷·克罗克看到了其中的商机,经过锲而不舍的努力,最终从麦当劳兄弟那获得了特许经营权。

    雷·克罗克有敏锐的商业嗅觉、充沛的精力和执着的精神,天生就具备系统性思维的第二个段位:用敏捷思维拥抱变化

    他先后生产销售过蜡杯子、折叠器、多用途搅拌机等各种各样新奇的物品,并由此跨进了中产阶级富裕社区的生活。

    当他发现麦当劳餐厅时,他甚至比麦当劳兄弟想得更深更远,认为麦当劳的金色拱门应该像教堂顶部的十字架和法院顶部的旗子一样,代表着这个餐厅,这个建筑物,是人们聚集的地方,体面和健康的人聚集在一起,共同享受着美国国旗保护下的价值观;麦当劳餐厅不仅仅是里面有汉堡美食,它表示了家庭、表示了社区,是美国人聚在一起吃面包的地方,将会成为新一代的美国教堂,给人们的身体和灵魂供养。

    由于冰激淋的冷藏成本极高,严重压制了餐厅的利润。在一个加盟商提出用奶昔粉代替冷藏冰激淋时,他敏锐地发现这确实是一个降低成本且减少生产时间的好办法,在确认了口感一致后,即使与麦当劳兄弟意见不一,他还是想尽办法坚持将这项改进推广到所有餐厅。

    三、

    雷·克罗克最终从麦当劳兄弟手中夺走了麦当劳品牌的所有权,成为了麦当劳的创办人。

    为雷·克罗克奠定麦当劳这个全球大型跨国连锁餐厅伟业的创业基石有三条显得尤为重要,我们可以把它们归之为系统性思维的第三个段位:用战略思维驱动发展

    第一条,雷·克罗克见到麦当劳餐厅后,首先想到的是用特许经营权将麦当劳的金色拱门横跨整个美国。麦当劳兄弟发明的高速生产系统为加盟餐厅经营带来竞争优势,为出售特许经营权提供了有力支撑,而出售特许经营权又快速拓展了品牌的影响力,让企业发展充满活力。

    第二条,雷·克罗克发现从勤劳的底层民众发掘特许经营合作伙伴要远远好于从有钱人那里寻找投资。底层民众不怕工作艰苦、有家庭奋斗观念、有闯劲、有追逐美国梦的梦想,能真正全身心投入到麦当劳餐厅的日常经营中,保证了加盟店的品控,维护了麦当劳的品牌。

    第三条,一个偶然的机会,雷·克罗克和哈利·索恩本相识。哈利·索恩本带给雷·克罗克资本运作的理念。他让雷·克罗克认识到,麦当劳不应该只定位在汉堡行业打拼,而是应该定位在地产行业打拼。麦当劳通过购买土地出租给特许经营合作人,获取稳定的前期收入流和更大的资本扩张,再利用这些资本进一步购买土地,然后资本扩张、购买土地……如此往复,实现企业的快速发展。

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  • 有木有人
    2017/10/20 16:08:05
    还不错的电影,建议国内能出这类电影,做些防骗宣传

    说实话,看第一遍的时候还是蛮惊艳的,可能主角演技略有点浮夸,导致减分吧。

    骗,这个东西,就是投资没有保障的东西,就是一个谎言加一个谎言编制起来,让你的钱不属于你。这在我们现在还是非常多的,许诺高回报,给些小甜头,然后把你掏空走人。但是令我不解的是类似传销的旁氏骗局一直骗着大家,还是有很多人上当,或许,某个方面它让一些人看起来合理吧,毕竟曾今最大的旁氏骗局,可是一个大家族骗了200

    说实话,看第一遍的时候还是蛮惊艳的,可能主角演技略有点浮夸,导致减分吧。

    骗,这个东西,就是投资没有保障的东西,就是一个谎言加一个谎言编制起来,让你的钱不属于你。这在我们现在还是非常多的,许诺高回报,给些小甜头,然后把你掏空走人。但是令我不解的是类似传销的旁氏骗局一直骗着大家,还是有很多人上当,或许,某个方面它让一些人看起来合理吧,毕竟曾今最大的旁氏骗局,可是一个大家族骗了200亿美元的投资基金,那可是美国各个精英层的钱。

    这类电影在韩国还是比较普遍的,黑吃黑,把人性贪欲与丑陋,展现极致。既然走上这条路,就会不断去获取,所以很多道义在这行确实就不存在了。因为你本身就是靠这个起家的,跟你接触的人,也是这行出身,骗来骗去也是家常便饭。只是主人公光环把,被骗之后还是继续报复的,然后宣扬道义,可惜你从事这行本身就已经失去了道义,在讲道义就是讽刺了。

    保险,投资,基金理财,等,正规途径都有风险,不正规的途径,风险更大,所以理性思维在生活很重要,也就是教育的重要性。在生活中微商还能继续下去,就是部分人看到了,某某发财了。某某怎么怎么样的。。这样的宣传,其实利用的就是羡慕,加占便宜的方式。

    所以我希望国内能拍个诈骗类的电影,让更多的人清醒认识到,最基本的诈骗方式,防止被诈骗。

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  • 穿靴子的kitty
    2012/3/30 13:05:12
    我能想到的念念不忘
    最后。
    结局时,楼宁对黎浩说“你曾经问我最浪漫的是什么,现在我可以回答你了。最浪漫的事就是两个人面对面站在一起,深情相望,然后浪费大段的时间,去共同遗忘生命中的空白……”
    ————————————————————————————
    阳光里有着一股裹着忧虑的美感,我幻想着他突如其来的出现,身上的细节分明,但是又像是池塘里的倒影
    一阵风吹过 ,他的脸吹皱了,破碎成各种颜色 ,破碎
    最后。
    结局时,楼宁对黎浩说“你曾经问我最浪漫的是什么,现在我可以回答你了。最浪漫的事就是两个人面对面站在一起,深情相望,然后浪费大段的时间,去共同遗忘生命中的空白……”
    ————————————————————————————
    阳光里有着一股裹着忧虑的美感,我幻想着他突如其来的出现,身上的细节分明,但是又像是池塘里的倒影
    一阵风吹过 ,他的脸吹皱了,破碎成各种颜色 ,破碎成涟漪

    我每天重复着同样的漫步 ,悠悠长长,穿过他口中的每一条巷弄,每一家他熟西的店铺,像是在探索他的气息,而我知道这一间小屋,是他心底最终的依恋

    许多日子以来,在探索他的气息的过程里,我逐渐感受到这个城市对我释出敌意,我不能理解的,是他对这里的依恋,竟然同时变成我心里的痛楚

    他控制了我的心 我的人 我的音乐 我的所有
    它让我想到
    一张简报 把丹尼尔从浪漫的情爱世界抽离出来
    让他陷入凄清的孤独里
    实时依连要让他忘记过去
    丹尼尔心中却有无法摆脱的梦靥
    再也创造不出一个音符 他选择了逃避
    但是他的爱与痛却找不到可以宣泄的出口
    而我...可以感受到它内心里那股强烈的悲伤

    我寻觅不着他的身影
    唤不醒爱意也唤不醒恨意
    想到这里 心变的麻木
    没了热情
    这间酒馆里他们第一次相遇
    他握着酒杯
    恣意的微笑望着她
    他们的世界里就只有彼此

    我在旅程里从现他们的爱情
    对我也是一种折磨

    “他把你的灵魂也带走了”
    “你可以说我是浪漫的执迷
    可是说如果不走这一趟
    我永远不知道我追寻的是什么”
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  • 追剧练习生
    2021/4/23 19:39:42
    《良辰美景好时光》:和偶像网恋是一种什么样的体验?

    本剧评首发于微信公众号:追剧练习生

    欢迎大家的关注~

    桃桃子愿称这部剧为

    本剧评首发于微信公众号:追剧练习生

    欢迎大家的关注~

    桃桃子愿称这部剧为本年度最甜剧

    从第一集嚷到最新这一集。

    尽管男女主第十集才互相道明彼此的身份,第十八集才真正表明心意。

    男主是个巨会撩的“绿茶”女主是男主的idol

    他们俩机缘巧合地“网恋”了。

    这部剧就是——《良辰美景好时光》

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  • 林豆豆就是我
    2017/5/31 14:23:58
    还不错的影片
    剧情很连贯,节奏把控得好,张弛有度。电影质感很棒,调色很美很舒服。几个笑点也是自然出现的,恰到好处,没有脱离主体剧情。郑恺表现力和爆发力可以点赞。李非凡被砸鸡蛋的时候真的心疼得不行,总的来说电影挺让人惊喜的,小成本能制作出这样的作品可以说非常良心了。可惜排片率确实虐人...豆瓣是不是影响了排片……
    剧情很连贯,节奏把控得好,张弛有度。电影质感很棒,调色很美很舒服。几个笑点也是自然出现的,恰到好处,没有脱离主体剧情。郑恺表现力和爆发力可以点赞。李非凡被砸鸡蛋的时候真的心疼得不行,总的来说电影挺让人惊喜的,小成本能制作出这样的作品可以说非常良心了。可惜排片率确实虐人...豆瓣是不是影响了排片……
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    8573149
  • Mo
    2012/10/21 15:04:03
    神作
    在海外生活了几年,还偏偏在一个多民族宗教融合的移民社会,自然而然很多扑面而来的宗教“召唤"。每每别人问起,竟然对某些教义也有一些了解了,甚至跑去很远的地方看不同的庙,听他们的循循教诲,为什么不信教呢?
    答案我一直无法用语言和逻辑组织,在这部电影里都通了。
    我惊讶这一部算是有着十足印度风的电影居然讲了这么大一个道理,还讲得这么有趣,这么通俗易懂,这么精彩绝伦后这么醍醐灌顶。在海外生活了几年,还偏偏在一个多民族宗教融合的移民社会,自然而然很多扑面而来的宗教“召唤"。每每别人问起,竟然对某些教义也有一些了解了,甚至跑去很远的地方看不同的庙,听他们的循循教诲,为什么不信教呢?
    答案我一直无法用语言和逻辑组织,在这部电影里都通了。
    我惊讶这一部算是有着十足印度风的电影居然讲了这么大一个道理,还讲得这么有趣,这么通俗易懂,这么精彩绝伦后这么醍醐灌顶。
    堪称神作。
    它尼玛是一部印度电影呀!在这样一个基本上人人是教徒人人疯狂信教的社会居然有这部电影这样的”上层建筑“,这个国家的思想高度和自由度完全让人折服,让人感动。
    西方社会也有很多质疑或者涉及基督教的影视作品,但往往牵强或者极端,至少许多非常严肃无趣,抛出了砖,引不出玉,草草结束。

    这部电影应该不会如《Three Idiots》在华语圈子那么红,因为按照咱们这儿的审核标准,话题说不定敏感了,或者在它被大多数人津津乐道之前,观众会被海报的华丽丽的颜色和印度式的夸张标题所误导,觉得又是一部歌舞欢腾的印度电影。

    话就说这么多,管它红不红,这部电影是我2012年看的最妙的一部电影。
    如果你觉得《三宝大闹宝莱坞》已经是印度电影的巅峰了,我告诉你,你得去看看《哦,我的神啊》。
    【详细】
  • 5624562
  • 用户548769876
    2022/2/16 0:36:42
    《好像去你的世界爱你》

    不好看,尬死了,全篇最有趣的部分都在预告片里了,如果有因为预告片有点意思的uu准备来看可以退了,真的很尬,演技情节爱情线,时不时来句鸡汤,我脚趾当场抠出一座魔仙堡,我就不明白了,说话就正常说话,难受就正常难受,为啥要来一句突兀的鸡汤文案。真的很不喜欢女主的人设,没礼貌,没界限,没脑子,有些地方看的真的火大,男主太普通了吧,感情线铺垫太弱,就一段拼起来的镜头然后就爱上了,而且如

    不好看,尬死了,全篇最有趣的部分都在预告片里了,如果有因为预告片有点意思的uu准备来看可以退了,真的很尬,演技情节爱情线,时不时来句鸡汤,我脚趾当场抠出一座魔仙堡,我就不明白了,说话就正常说话,难受就正常难受,为啥要来一句突兀的鸡汤文案。真的很不喜欢女主的人设,没礼貌,没界限,没脑子,有些地方看的真的火大,男主太普通了吧,感情线铺垫太弱,就一段拼起来的镜头然后就爱上了,而且如果说不清楚这种啥脑波同频的设定就不要解释,非要弄个老神棍骗子,完全没有存在的必要啊。焦迈奇里面是个工具植物人,唯一的作用就是最后让女主误会一下死的是男主,然后在德国街头痛哭流涕,奇怪的为虐而虐。然后突然就跳到三年后,女主已经走上事业巅峰了(我觉得很突兀),然后就偶然间看到了转行作家的男主写的文章(?),发现作者就是爱的人,结局显而易见。

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  • Cosimo
    2022/2/26 16:53:32
    最佳非典型主旋律影片
    我认为这部片子是我们这个时代最好的主旋律影片之一,也是中国市场独一无二的非典型主旋律电影。也许很多人不理解这种说法。因为我认为其中珍贵的内涵埋得太深了。 大家应该知道那个挺大肚子疯狂开车,嘴炮满分的亚裔脱口秀女演员黄阿丽吧?她谈到看寿司之神的纪录片,我印象特...  (展开)
    我认为这部片子是我们这个时代最好的主旋律影片之一,也是中国市场独一无二的非典型主旋律电影。也许很多人不理解这种说法。因为我认为其中珍贵的内涵埋得太深了。 大家应该知道那个挺大肚子疯狂开车,嘴炮满分的亚裔脱口秀女演员黄阿丽吧?她谈到看寿司之神的纪录片,我印象特...  (展开)
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    14243215
  • 烂片滚蛋
    2022/12/27 14:19:00
    这部剧要改进的地方很多

    1.女主萧薰儿建模真的丑爆了,那些导演和制作人给炎帝后面娶这种女主,良心不痛吗?23集后好像改建模改发型了,还是丑,上点心行不!实在不行,你把韩月的建模给萧薰儿吧,现在是个美女都比女主好看。2.萧炎在火能猎捕赛上准备面对白煞队时,乱发什么感言呀?他连斗宗都打过,斗王都打死了,会打个斗灵发感言?而且他原本就有实力,用火莲打败白煞队队长,非要等女友受伤了再用,

    1.女主萧薰儿建模真的丑爆了,那些导演和制作人给炎帝后面娶这种女主,良心不痛吗?23集后好像改建模改发型了,还是丑,上点心行不!实在不行,你把韩月的建模给萧薰儿吧,现在是个美女都比女主好看。2.萧炎在火能猎捕赛上准备面对白煞队时,乱发什么感言呀?他连斗宗都打过,斗王都打死了,会打个斗灵发感言?而且他原本就有实力,用火莲打败白煞队队长,非要等女友受伤了再用,是想突出他是护妻狂魔吗?跟隔壁唐三那个畜生不就一样了?最后要不要喊喊“复活吧!我的爱人”? 就明明有实力却在那等护妻的机会,恶不恶心。 总结,就目前为止,这部剧撑死3星,但比隔壁辣鸡斗罗好。

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    2020/7/22 21:17:58
    主创:为什么埃斯科巴尔一开始就死定了?

    要是你完全不了解毒品战争,或者压根没关注《毒枭》,以下会有剧透。

    要是你完全不了解毒品战争,或者压根没关注《毒枭》,以下会有剧透。

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