管理人的本质就是管理情绪。
       因为人情绪正常的时候，理性自然会引导他的行为。
 
       《纸牌屋》第一季，有一段演伍德管理菜鸟政客彼得罗素的情绪的戏。在第7集。在伍德的安排下，彼得参加竞选州长。竞选活动启动前，需要先向公关专家坦露自己的软肋，做公关预案。
       片子中，公关专家用两分钟，120秒的时间，向彼得发问：
       你对前妻做过不体面的事情吗？
       你吸毒吗？胳膊上有疤痕吗？
       你召妓吗？中间有未成年人吗？
       ……
       彼得情绪崩溃，冲出办公室。
  
       专家对伍德说：“这个人太嫩了，我不到1小时就激怒了他。他怎么面对媒体？媒体会把他打成筛子的。”
 
       伍德说，没关系，我来处理。然后他出门来找彼得。
 
       按照我的逻辑，接下来，伍德该給彼得讲道理。
        比如“这些事，你的竞争对手一定会想办法挖出来打击你，你说了，咱们好做公关预案。哪些主动坦露，哪些如果被挖出来，第一时间如何应对等等……”
 
        但是伍德找到彼得说：“我们说过的，这个过程会非常艰难。你先回去休息吧。”然后就让彼得走了。
        然后，伍德找到彼得的前助理也是女友，请她做彼得的竞选经理。
 
        第二天，彼得来到伍德处，发现了他女友在那里。
        彼得问：你为什么在这里？
        女友说：伍德让我做你的竞选经理。
        彼得说：其实我今天来是辞职的。我不打算再干了。
        ……
 
        瞧，这就是伍德的老辣之处。
        他充分了解彼得的个性，或者说（心理特性）。
        他看到彼得有冲动之下放弃的可能，所以，绝对不会在彼得情绪的高点，跟他谈大道理，而是，不谈任何事，避免情绪激化。让他回去休息，让彼得从情绪高点上，自己降温，平静下来。
        紧接着，找了一个彼得能够对她坦露自己真实想法，而且，在她面前，绝对不想轻易认怂的人，来和彼得沟通。
        彼得说出了他真实的担忧：“怕这些被自己的孩子看到。”
        然后，女友通过鼓动彼得的豪情，来应对他展现的恐惧。这下彼得无路可退了。
        于是，彼得这个萝卜，就乖乖摆进伍德帮他挖好的坑里，迎接自己的宿命。
 
        《纸牌屋》中，被讨论最多的，是伍德与克莱尔的关系。
        克莱尔的职场水平，大家见仁见智。我几个职业女性的朋友，对克莱尔不以为然。她的强势裁员、为了二十万美元处理搅黄流域法案，与斯坦福女的关系，俄罗斯人质事件的处理等，都觉得水平不高。
 
        但是，克莱尔最大的成就，是一路辅佐伍德，直到当上总统。
 
        在伍德与克莱尔结婚28年的时候，伍德对他请来的传记作家说：“没有她就没有我的今天。”我相信伍德说的是真诚的。
        28年的婚姻里，克莱尔对伍德的价值，绝不只是阴谋小组核心成员，我负责坑总统，你负责坑总统夫人。
 
        如果你注意，每一次克莱尔与伍德的互动，你会发现，克莱尔一直在管理伍德的情绪。
 
        第一集，伍德被他一路扶上马的总统耍了，他街头独自闷坐一天，回家，克莱尔直接刺激他，伍德将桌子上的东西统统扫到地下，听着破碎的声音，好，这下情绪到顶了，然后就该往下慢慢平静了——克莱尔让他先释放怒火，然后，递给他一支烟，让他站在熟悉的窗前。
        第二天，伍德平静地告诉克莱尔，他要行动。克莱尔为他递上已经准备好的衣服。
        伍德看着克莱尔的背影说：“我爱这个女人，胜过鲨鱼爱鲜血。”
 
        不讨论肮脏与否，克莱尔懂伍德，她拿伍德有办法。她永远知道该怎么调整伍德的情绪。
        包括但不限于：
        在第二季伍德用胜负手向总统发起进攻，为可能会满盘皆输的压力搞到睡不了觉的时候，克莱尔，安排一次惊世骇俗的3P。第二天早上，伍德说，他睡得像个婴儿。
        在伍德只剩最后一次出牌机会，犹豫不决的时候，她像母亲吼年幼的儿子那样，咆哮着要求伍德：把心掏出来，放到总统手上。看那个软弱的人会怎么处理！
 
        人不是机器，因为人有情绪。
        人和人的相处，逻辑只是一个底层的链接，那是最没趣味的部分。
        让人和人的关系有机互动的，其实是情绪。
        彼此能挑动情绪，就是所谓的“气味相投”。
 
        所以，纸牌屋里，总统的幕僚长显得比较弱的原因，就是她总是在讲道理，谈逻辑。拒绝一个人还不容易吗？随便找个理由就是了。你谈逻辑，我給你个逻辑。
        人世的难题，如果可以靠谈逻辑讲道理解决，那也就不成为难题了。
 
        你会和一个人共事或者共生，大家应该有类似的知识背景和经验背景，也就是说，这个圈子常识性的道理与逻辑，大家都是懂的。（或者，知识逻辑水平的沟通，是入职筛选，或者日常培训该做的事。）
        这就是第一个例子里，伍德不给彼得讲道理的原因——所有的道理彼得都懂，只是此刻他在情绪上。而伍德要做的，就是自己动手也罢，借助他人之手也罢，调整彼得的情绪，让他回到理性的状态。
 
        但纸牌屋中，你会发现，伍德基本上不会管克莱尔的情绪。——因为伍德的全部精力，几乎都用在操纵其他人的情绪上了。
 
        我问过我爹：“什么叫政客？”
        我爹说：“就是挖坑让别人跳。”
        伍德是此中高手。
        而你会发现，《纸牌屋》中，每个掉进伍德的坑里的，几乎都输在情绪或者心理上。
        这就是所谓的心理操控。
        伍德的对手，都是专家高智商生物。PK专业逻辑，伍德赢不了谁。但是，伍德懂得抓住他们的心理，凭此一路赢上去。
 
        而克莱尔，从来只能自己处理自己的情绪。
        所以，克莱尔也需要一个情绪的出口——所以，她有个情人。你注意指牌屋，整整三季，没有一个伍德与克莱尔躺在床上聊天的镜头，但是克莱尔和她情人有。
        那么压力大，高度紧张的人，肯定需要有一个情绪出口啊～
 
        这是我这一年和很多创业者沟通时，发现的问题。就是，我们这些人，尤其是创业的CEO，没有情绪的出口。
        他们承受着巨大的压力，每天心情都在极高峰和极低谷间抛来甩去。前一天精神振奋觉得一定成功，后一天深受打击无路可取。然后，这种没完没了地颠来倒去的心情，没法和团队说，没法和股东说，没法和老婆说，更没法和父母说。
 
        中国的教育，是集体主义的教育，是把人培养成机器零件的教育。学校的课程只有理性和逻辑。
        我们的家长，更是在集体主义语境下成长的一代，一般只关心孩子的成绩（如同机器性能报告）。
        当孩子展现情绪，好一点的家长讲道理（其实所有人都有体验，情绪下，是听不进道理的。但大人对孩子，就是往往一厢情愿且霸道），还有家长会用更坏的情绪来压制孩子的情绪。
 
        我们作为一个人类，由情绪构成，由情绪驱动。
        从幼年到青春期，付费所学的，其实都是机器技能。
        没有人讲，该如何与“人”相处，该如何面对自己和别人的情绪。
        反思我当年，管人的能力很差。因为我只会一招——讲道理。这就叫情商低啊情商低。
 
        情商高，就是善于觉察情绪并处理情绪。所以，和情商高的人相处，就很happy啊。大家肯定愿意和情商高的人相处啊。
        所以，最初跟着马云创业的人，工资低还加班也不愿意离开。为什么？马云情商高，能把人的情绪搞high啊。
 
        美国，看心理医生的费用是列入医疗保险范畴。据说，1/4的美国成人，都有看心理医生的经历。
        中国人习惯把情绪发泄在自己最亲密的人身上。而家庭中承受情绪的那个人，如果缺乏处理情绪的能力，就会变成相互讲道理，然后，话滚话，说不清，然后，激化矛盾。家庭的悲剧，大多从情绪开始。
 
        所以， 我很期待申音的“镜相”。这是申音酝酿好久，花了一年，做的探讨人的心理和情绪的新媒体实验。
        2015，是我的间隔年。这一年里，感恩有申音、雷晓宇、宇莹这样的朋友，可以花时间深入对谈，对自己心理根底进行探究与分析。
        是什么样的千里伏线错综缠绕，把自己捆绑而成了今天的样子。
 
        在机器越来越聪明，世界变平，信息快速对称的现在及未来。
        你的情绪，是你不同于机器的地方，是你不同于其他任何人的地方。
        是你的火花，你的动力，也是你的软肋，你的深渊。
        是你与人建立缘分的桥梁，也是你伤害亲近的人的匕首。
        了解它，好好和它相处吧。
 

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梅艳芳之百变让人惊叹 谁能把陈文靖和02年极梦幻演唱会上那半路酥胸强吻粉丝的舞台女皇联系在一起？
在厨房做着饭一边对儿子娓娓道来心事 说这二十年你说我爱不爱的时候真的美得让人心碎 坐在学友腿上背诵前赤壁赋 粤语念词竟然这样娓娓动听 不知是沉迷在梅姐特有的嗓音里 还是沉迷在词中 最后一场哭戏 真的好让人动容 真的好想上前抱抱她 想一辈子对她好 梅姐02年之后真的极度消瘦下来啊
尽管她的歌声里面总是豪情万丈 侠气干云 一派甚嚣尘上的江湖之气 然而在这部片子里 没有舞蹈没有歌唱的桥段 没有动作戏 没有恶搞 当梅姐的电影里卸下这些元素 给我们的好像是那个被剥夺了以往光环的梅艳芳 让我们一窥她最接近凡人的一部分 眉宇之间那份常常难以抹去的沉静与哀伤真的是极为独特的魅力 微微一抬眸一垂眸好像已经诉说了千种心事 真的让人动容叫人心疼

从《无间道》登上《艺术人生》开始，香港警匪片彻底尝到了塑造卧底形象的甜头。其文化成因应当可以归结到“一国两制”的后97情结——在《基本法》保证了港人能在与内地截然不同的社会环境中生活后，香港一直游离在伟岸无比的国族文化母体边缘，港人身份认同的纠结始终挥之不却，用卧底形象来做隐喻，也算恰到好处的彰显了香港文化中那一缕发自肺腑的乡愁。

《龙虎风云》中发哥做卧底，虽有理智和情感的杀伐，依然做得豪气干云；《无间道》里梁朝伟做卧底，却是忧郁压抑，再加上刘德华饰演的那位对警队进行反渗透的黑道卧底，“卧底”一词，已然变得有些光怪陆离；而到了《线人》里，无论是张家辉饰演的专门联络线人的警官李沧东（向韩国电影致敬？）还是谢霆峰饰演的线人“细鬼”，几乎都成了与魔鬼订立契约的当代浮士德，按理说是为了匡扶正义的现代司法体系服务，然而一次次的背叛与出卖，却让两人的灵魂始终在生不如死的无间地狱里苦苦挣扎。

“细鬼”第一次听闻让他做线人的要约时，淡淡的说了句“出卖朋友的事我不做”，但沦落风尘的妹妹很快让他放弃了这一若有似无的道德底线。廖启智饰演的老线人说得好：“线人没有朋友”，其实，这也是当代社会的普遍写照。在这个社会里，几乎每一个人都以出卖为生。这就是商品社会的交换规则：我把我掌握但可以放弃的某些东西出卖给你，你把你掌握但可以放弃的某些东西出卖给我，然后，我们两相情愿一拍即合来者不拒多退少补——现代社会就这样生生不息的繁衍运转着。

交换本身不是出卖，但是背地里悄悄的交换就是出卖。线人跟警察接头时是这样，当代都市人的日常生活也是这样。每一个人都在为自己的一亩三分地算计着，甚至面对爱人也不例外——那些感情或肉体出轨的红男绿女们莫不也是在出卖着别人对自己的真爱？

桂纶镁饰演的黑道女阿弟出卖了先出卖自己感情的黑道老大华天（可怜年近不惑的陆毅依旧洗不脱一身小白脸本色，继《唐山大地震》后，他再一次承担了让女主角未婚先孕的播种职能），然后便与以出卖为生的细鬼相依相偎。悍匪的追杀给两人爱恋笼上的道德面纱还未罩严实，林超贤便安排了一场B级片式的残酷搏杀，钝刀割肉般的痛楚给这出关于出卖的杯具盖棺定了论——对俩人来说这个结局并不坏，须知出卖就像习惯性流产，搞多了就成了习惯，两个资深出卖者混在一起，保不齐最终还是以出卖告终。

从叙事风格和电影语言上来说，《线人》几乎就是《证人》的翻版，班底基本照旧，最大的差别只在于张家辉和谢霆峰的警匪身份来了个乾坤大挪移。而《线人》最后的老照片Flash秀，也与《证人》中最后勾勒出的撞车大戏有着异曲同工的交待人物前情之妙。不过两相比较，《证人》用一场车祸纠结起几个家庭的黑白是非，颇具匠心；《线人》中的闪回则有些蛇足，除了阿弟、细鬼相识的那场猫鼠追逐有些情趣，其余的都乏善可陈。不过从《证人》《火龙对决》再到《线人》，林超贤导演似乎迷恋上了用车祸来枢纽剧情，堪称华语影坛的“车祸帝”。
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一个线人倒下了，千万个线人站起来。我们在电影院里心安理得的对出卖者施以道学家的挞伐，一俟大幕落下灯光亮起，我们便走出影院继续操练着出卖技巧，而且，我们一定会出卖得越来越巧妙、越来越精彩。痛并出卖着，其乐无穷。
一切都是商品，所以我们必须通过交换来获取；谁都不能信任，所以我们必须悄悄的出卖。个人如是，族群亦如是。1997到2010，香港走过了一条独一无二的历史路径，回首这些年的风风雨雨，香港影人乃至整个香港社会，是不是也会觉得出卖掉了什么珍贵的东西？
天机不可泄漏，出卖是一种很玄的东西。

（刊载于《东方早报》2010年8月25日）