新海违反了规定

在到达日本前，机长水岛身体突然感到不适，幸好新海冷静地判断指令而使飞机成功的降落。出发时香田监察也出现了，他不放心身体不佳的水岛和新人新海可以顺利完成任务而要与他们同行。由于飞机目的地的机场突然关闭，飞机不能按时到达，一位乘客与乘务人员发生了冲突。新海不顾违反机长不能离开驾驶仓的规定去向客人解释原因，他诚恳的态度终于使客人平静下来。新海成功的降落让绪川对他开始刮目相看，但苛刻的监察香田还是以新海违反了规定让他停止飞行反省一周。