冯白杨亲自出面调停民怨

周本才深知此事牵涉舟山特区民生，非小可之事，他认为这是长期历史遗留问题所致，唯有解决根本才能平息群众情绪。然而，区长和书记并未采纳周本才的观点，反而认为他工作不力，决定免去他管理局局长的职务。周本才对此并不在意，并在临走前建议区长亲自出面给大家一个交代。不久后，冯白杨来医院看望刘迎香的家人，并向她表达歉意，派人加固维修刘迎香家的房顶。书记见楼下依旧人群聚集，便让区长给冯白杨打电话，让他亲自解决工棚区下岗职工的问题。