信任

与成年人看病最大的不同，医生很多时候需要从孩子家长那里获得病史。正是因为这样，每当小孩子生病住院，家长总是尤其揪心、着急。当王天奇、范昱泽这种非常严重又不多见的病情爆发后，医生与家长的沟通和协调就显得尤其重要，信任是第一前提。而在现实中，矛盾往往一触即发。到底是什么阻碍了家长与医生间的信任，作为旁观者，从这两个例子里，可以很清楚的看出来。通过解读这其中的缘由，希望能够帮助医患更好的理解和沟通，化解医患矛盾。