《服务业管理》是建立在管理学基础上的，使读者对现代服务业的管理有所认识。本着高职高专教育以职业能力为本位的教学思想，明确每章应达到的学习目标，《服务业管理》还通过课堂讨论、复习思考、同步测试、案例分析、实践训练、相关链接等众多具有特色的栏目设计，既体现了高职教育的特色，也有利于高职的教学和学习；方便学生课下阅读，拓宽知识面。
全球产业结构呈现出“工业型经济”向“服务型经济”转型的总趋势，并由发达国家向发展中国家扩展，现代服务业已成为全球社会经济发展的主导产业，现代服务业的重要性日渐凸显。由于现代服务业属于劳动和知识技术密集型产业的本质，因此现代服务业将成为就业潜力增长最大的市场之一。《服务业管理》的内容包括了现代服务业管理概述、会展服务业管理、咨询服务业管理、金融服务业管理、经纪服务业管理、租赁服务业管理、传媒服务业管理、休闲服务业管理。