圣诞老人尼古拉又被称为“红色一号”，突然被人从北极大厦掳走。为了找回圣诞老人，挽救圣诞节，E.L.F.北极指挥中心指挥官卡勒姆，不得不联手世界上最臭名昭著的赏金猎人、寻人专家杰克·奥马利。在寻找“红色一号”的过程中，他们遇到了会说话的北极熊特种兵、酷似哥斯拉的怪兽、手挥冰刀的邪恶雪人等。