当伦敦的一名小型出租车司机收到一张圣诞卡，里面有一条不祥的信息，整个案件都被推翻了，事情才变得更奇怪。对于内维尔和球队来说，这是他们可以一起破解的案子吗？在第十系列悬崖勒马让大家悬而未决之后，佛罗伦萨将飞往圣诞节，留下一名队员。因此，专员决定寻求退休军官德韦恩·迈尔斯的帮助。除了马龙，德韦恩还运用他独特的警务风格帮助调查此案。两人各自为政，为抓捕嫌犯的最佳行动计划苦苦挣扎。